استقبال گرم و محترمانه از مهمانها، راهنمایی برای انتخاب میز و ایجاد تجربه خوشایند از لحظه ورود
معرفی منو، پاسخ به سوالات و پیشنهاد حرفهای بر اساس سلیقه مهمان (طعمها، حساسیتها، ترکیبهای پیشنهادی)
ثبت دقیق سفارشها و انتقال درست به بار/آشپزخانه و پیگیری تا تحویل کامل و بدون نقص
سرو استاندارد غذا و نوشیدنی با رعایت آداب سرویس، زمانبندی مناسب و توجه به جزئیات
هماهنگی مستمر با تیم بار و آشپزخانه برای حفظ ریتم سرویس، مخصوصاً در ساعات شلوغ
رسیدگی فعال به میزها: بررسی رضایت مهمان، تکمیل اقلام، رسیدگی محترمانه به درخواستها و حل مسئله با آرامش
مدیریت نظافت و نظم فضای سالن: چیدمان میز، آمادهسازی قبل از سرویس و جمعآوری و مرتبسازی بعد از سرویس
رعایت اصول بهداشت، ایمنی و استانداردهای مجموعه در تعامل با مهمان و هنگام سرو
همکاری تیمی در اجرای روالهای شیفت، تحویل/تحویلگیری دقیق و انجام کارهای محوله توسط مسئول شیفت
مشارکت در اجرای آیتمها/رویدادهای ویژه و کمک به بهبود روند سرویس از طریق پیشنهادهای سازنده
سابقه کار مرتبط در سالن (مزیت) یا آموزشپذیری بالا و علاقه جدی به یادگیری اصول سرویس
روابط عمومی خوب و مهارت ارتباطی مؤثر؛ خوشبرخورد، محترم و حرفهای در برخورد با مهمانها
دقت و مسئولیتپذیری بالا؛ توانایی ثبت دقیق سفارش و پیگیری تا تحویل صحیح
توانایی کار تیمی و هماهنگی با بار و آشپزخانه، با حفظ آرامش در شرایط شلوغ
سرعت عمل همراه با نظم و توجه به جزئیات (کیفیت سرویس مهمتر از عجله بیدقت)
آراستگی و پوشش مرتب و بهداشتی متناسب با محیط کافه
توان جسمی مناسب برای ایستادن طولانیمدت و فعالیت مداوم در شیفت
انعطافپذیری برای شیفتهای صبح/عصر و آخر هفتهها مطابق برنامه مجموعه
🍽 غذای پرسنلی از منوی کافه برای تمام شیفتها: صبحانه، ناهار و شام متناسب با شیفت اعضای تیم آماده میشه تا با خیال راحت سرِ کار باشند.
☕️ چای و قهوه پرسنلی نامحدود:ارائه نوشیدنی های چای و قهوه در تمام طول ساعات کاری جهت حفظ نشاط و ارتقا سطح انرژی تیم هنگام حضور در مجموعه.
🗓️ مرخصی:امکان مرخصی با هماهنگی کل تیم بررسی میشود و امکان پذیر است.
📄 بیمه: برقراری بیمه از بدو همکاری به عنوان بخشی از تعهدات حرفهای مجموعه جهت پشتوانههای قانونی و رفاهی پرسنل.
⏱️ اضافهکاری: اگر زمانی بیش از ساعات تعیین شده و شیفت پلن در مجموعه سپری شود، حسابش هم جداست؛ ثبتشده و شفاف.
📈 مسیر ارتقای شغلی فصلی: رشد در تایپ اتفاقی نیست؛ هر فصل توسط مدیران میانی و سوپروایزرها بررسی میشود و مسیرش مشخص است.
💳 کارانه ماهانه و فصلی (علاوه بر حقوق): حفظ جزئیات در عملکرد و ظرافت و توجه در وظایف، دیده میشود و در پرداخت هم خودش را نشان میدهد.
👨👩👧👦 خانوادهی تیم: با اولین حضور اعضای خانواده همکاران در کافه به عنوان مهمان درنظر گرفته میشود.